Веб-сайт: https://sglogist.com/ Дата последнего обновления: 21.07.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие правила («Правила») регулируют отношения между Посетителем/Пользователем/Заказчиком и Исполнителем по предоставлению Услуг через Сайт.

1.2. Исполнитель размещает на Сайте информацию о предлагаемых Услугах и иную информацию, связанную со своей деятельностью. Изменения, в том числе в сведения об Услугах и их стоимости, могут вноситься Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Пользователя. Информация действительна до внесения Исполнителем соответствующих изменений, если иное не указано.

1.3. Полным и безоговорочным согласием и принятием настоящих Правил является размещение Заказчиком Заявки в порядке, установленном на Сайте.

1.4. Настоящие Правила, и в частности порядок обработки персональных данных, описанный в разделе 3, регулируются правом Европейского союза — в частности, Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных, «GDPR») — и национальным законодательством Республики Болгария, имплементирующим его, в частности Законом за защита на личните данни (ЗЗЛД).

2. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

2.1. Посетитель Сайта — лицо, посетившее Сайт без цели размещения Заявки.

2.2. Пользователь — посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заявку на Сайте.

2.3. Заказчик — Пользователь, разместивший Заявку на Сайте.

2.4. Исполнитель / Оператор персональных данных — лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных, собираемых через Сайт:

SEA GATE LOGISTICS BG EOOD (СИ ГЕЙТ ЛОГИСТИК БГ ЕООД) ЕИК: 205682375 Адрес: Болгария, г. Бургас 8000, ул. „Демокрация» 1, вход А, эт. 3, оф. 8

2.5. Сайт — интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу https://sglogist.com/, где представлены Услуги.

2.6. Услуги — информационные услуги, оказываемые Исполнителем и доступные для заказа на Сайте.

2.7. Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на оказание Услуги, выбранной на Сайте.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому физическому лицу, как это определено в ст. 4(1) GDPR.

3. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовое основание обработки

Отправляя форму на Сайте, Заказчик/Пользователь предоставляет Исполнителю свои персональные данные, которые обрабатываются в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и болгарским Законом за защита на личните данни, на одном или нескольких из следующих правовых оснований (ст. 6(1) GDPR):

• Согласие (ст. 6(1)(a)) — если Пользователь активно согласился на обработку, например, для получения новостной или маркетинговой рассылки. Согласие может быть отозвано в любой момент (см. раздел 3.6);
• Исполнение договора / преддоговорные меры (ст. 6(1)(b)) — для обработки Заявки или запроса и ответа на них;
• Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)) — если обработка требуется для соблюдения применимого законодательства (например, требований бухгалтерского учёта или таможенно-логистической документации);
• Законные интересы (ст. 6(1)(f)) — для внутренней отчётности, обеспечения безопасности Сайта, предотвращения мошенничества и улучшения Сайта и Услуг, при условии, что эти интересы не преобладают над правами и свободами Пользователя.

3.2. Цели обработки

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика/Пользователя в следующих целях:

• внутренняя отчётность;
• ответы на запросы пользователей и обработка Заявок;
• улучшение качества Сайта и Услуг;
• повышение качества обслуживания клиентов;
• разрешение споров и претензий;
• мониторинг и обеспечение безопасности работы Сайта;
• отправка служебной, а при наличии согласия — маркетинговой корреспонденции;
• проведение опросов;
• формирование обезличенных/агрегированных статистических данных.

3.3. Категории собираемых персональных данных

• фамилия, имя и, если указано, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• иные данные, добровольно предоставленные Пользователем через форму на Сайте.

Исполнитель сознательно не собирает через Сайт специальные категории данных (ст. 9 GDPR) и просит Пользователей не указывать такие данные в текстовых полях форм.

3.4. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в разделе 3.2, либо в течение срока, установленного применимым законодательством (например, болгарским законодательством о бухгалтерском учёте и налогообложении), после чего они удаляются или обезличиваются.

3.5. Раскрытие и получатели данных

3.5.1. Исполнитель не продаёт персональные данные и не раскрывает данные, полученные от Заказчика/Пользователя, третьим лицам, за исключением:

• сотрудников, подрядчиков или поставщиков услуг (например, хостинг, ИТ-поддержка, поставщики email- или CRM-сервисов), обрабатывающих данные от имени Исполнителя на основании соглашения об обработке данных, соответствующего ст. 28 GDPR;
• случаев, когда раскрытие требуется применимым правом ЕС или Болгарии, либо обязательным для исполнения решением компетентного суда или органа;
• случаев, необходимых для защиты прав, имущества или безопасности Исполнителя, его Пользователей или третьих лиц.

3.5.2. При передаче персональных данных за пределы Европейской экономической зоны Исполнитель обеспечивает наличие надлежащих гарантий в соответствии с главой V GDPR (например, стандартных договорных условий Европейской комиссии или решения о достаточном уровне защиты).

3.6. Права субъектов персональных данных

В соответствии с GDPR Заказчик/Пользователь имеет право:

• на доступ к своим персональным данным (ст. 15);
• на исправление неточных или неполных данных (ст. 16);
• на удаление своих данных («право быть забытым»), где это применимо (ст. 17);
• на ограничение обработки в определённых случаях (ст. 18);
• на переносимость данных — получение своих данных в структурированном, машиночитаемом формате (ст. 20);
• на возражение против обработки, основанной на законных интересах, или против обработки в маркетинговых целях (ст. 21);
• на отзыв согласия в любой момент, без влияния на законность обработки, проведённой до отзыва;
• на подачу жалобы в надзорный орган — см. раздел 3.8.

Запросы можно направлять по контактным данным, указанным в разделе 3.9. Исполнитель ответит в сроки, установленные GDPR (как правило, в течение одного месяца).

3.7. Безопасность

Исполнитель применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования или изменения.

3.8. Надзорный орган

Пользователи, находящиеся в ЕС, имеют право подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных. Поскольку Исполнитель зарегистрирован в Болгарии, компетентным органом является:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) / Комиссия по защите личных данных Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров» № 2, 1592 София, Болгария Телефон: +359 2 915 3580 Email: kzld@cpdp.bg Сайт: www.cpdp.bg

Пользователи также вправе обратиться в надзорный орган по месту своего проживания в ЕС.

3.9. Контакты

Вопросы или запросы относительно обработки персональных данных можно направлять Исполнителю по контактным данным, опубликованным на Сайте, либо по почте на адрес, указанный в разделе 2.4.

3.10. Файлы cookie и reCAPTCHA

Настоящий Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, необходимые для его работы, а при наличии — для аналитики; такие технологии используются только с согласия Пользователя, если это требуется по закону.

Сайт защищён с помощью Google reCAPTCHA; использование reCAPTCHA регулируется Политикой конфиденциальности Google и Условиями использования Google.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Изменения вступают в силу после публикации на Сайте. О существенных изменениях, затрагивающих обработку персональных данных, Пользователи будут уведомлены, если это требуется по закону.

4.2. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с правом Европейского союза и Республики Болгария.